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よくある質問です

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注文に際しての質問

Q 1:初めてでも割引価格で購入できますか?

Q 2:送料はかかりますか?

Q 3:少量の商品でも時間指定できますか?

Q 4:納期はどれくらいかかりますか? NEW

Q 5:注文商品を出来るだけ早く欲しいのですが?

Q 6:支払方法はどうすればいいですか?

Q 7:確認メールが2回送信されます。ダブっていませんか?

Q 8:色見本を見てみたいのですが?

Q 9:商品一覧にない商品が欲しいのですが?

Q10:編み針・編物用品は販売していますか?

Q11:送られてきた商品がイメージと違う為、返品したいのですが?

Q12:店頭では毛糸を20%引きで買えないのですか?

Q13:海外への通信販売も可能ですか?

Q14:品切れがある場合は?  NEW

毛糸に関しての質問

Q15:ロットって何ですか?  NEW

Q16:ゲージとは何ですか?

Q17:お手入れ方法はどのようにしたらいいのでしょうか?

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